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Club per l'Eccellenza Ferrara > aziende > ALBERGHINI LINO E MATTIOLI ERMANNO S.N.C.

aziende: ALBERGHINI LINO E MATTIOLI ERMANNO S.N.C.

aziende - ALBERGHINI LINO E MATTIOLI ERMANNO S.N.C....


attivita	Costruzioni edili
addetti	6
fatturato	467,467.00
Area_mercato
premi
comune	Cento - Fr. Buonacompra (FE)
prov	FE
anno	2006
Profilo	L’impresa Alberghini e Mattioli snc, con sede a Buonacompra, opera ormai da oltre 40 anni nel settore delle costruzioni. Dal 1965 svolge questa attività garantendo trasparenza e professionalità, riconosciute e particolarmente apprezzate dal mercato. L’alto grado di specializzazione e la competenze del proprio personale frutto di un costante addestramento, contribuiscono a rafforzare il posizionamento competitivo dell’azienda. Forte di una lunga esperienza maturata nel settore edile, offre soluzioni con competenza, rapidità e massima affidabilità, grazie anche alle tecnologie moderne di cui dispone. La politica di rivalutazione delle risorse umane adottata dalla direzione, ha permesso la creazione di una squadra consapevole e competente, che ha contribuito e che contribuisce alla crescita costante ed equilibrata di questa impresa.
Prassi Eccellente	La gestione del cliente
Descrizione Prassi	La mission di questa impresa è la soddisfazione del cliente, che sicuramente qui trova le risposte a qualsiasi tipo di esigenza, in un clima di cordialità, cortesia e trasparenza. E’ anche una priorità di tutto lo staff, che si traduce in capacità di realizzare opere di elevata qualità. L’azienda si pone come partner credibile per sviluppare assieme al cliente prodotti e progetti innovativi, e per scambiare informazioni sul mercato finale. Tutta l’organizzazione riconosce l’assistenza alla clientela come un momento chiave nel processo di fidelizzazione del cliente ed una modalità importante per accrescere il suo livello di soddisfazione rispetto al prodotto/servizio fornito. “Far bene la prima volta” è una delle linee guida di un’organizzazione volta ad un forte contenimento dei reclami e, conseguentemente alla massima soddisfazione del cliente.